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Come imballare e spedire cosmetici e integratori alimentari

Pubblicato il3 min di lettura

I cosmetici sono tra le categorie più acquistate online. Secondo il rapporto «Polacy na e-zakupach 2021» sono la quinta categoria più popolare in Polonia: il 16% dei consumatori polacchi li compra online. Gli integratori alimentari suscitano un interesse paragonabile: secondo Puls Medycyny, sul mercato polacco operano quasi 30.000 aziende attive nella produzione e nella vendita di integratori, e la quota degli acquisti online continua a crescere. In entrambi i settori alcuni elementi determinano il modo in cui questi prodotti vanno conservati e spediti. È proprio di questo che parliamo oggi.

Il compito fondamentale di un operatore logistico professionale è conservare i prodotti in sicurezza e spedirli con efficienza al cliente. Le soluzioni logistiche per integratori e cosmetici poggiano su diversi pilastri.

Condizioni di stoccaggio adeguate

La base sono le condizioni in cui vengono conservati i prodotti sanitari e cosmetici. Sia la temperatura sia l'umidità devono restare costanti durante tutto l'anno. Se cosmetici e integratori venissero stoccati vicino allo zero in inverno e in un capannone oltre i 25 gradi in estate, sarebbe estremamente dannoso per la merce. Un magazzino adeguatamente attrezzato viene raffrescato d'estate e riscaldato d'inverno. Va inoltre osservato che alcuni prodotti possono avere requisiti aggiuntivi, anch'essi da rispettare. Tutti i dettagli rilevanti si trovano sull'etichetta del prodotto.

Un aspetto facilita le cose: sia i cosmetici sia gli integratori si stoccano in modo relativamente semplice, su scaffalature in cartone o metalliche, perfino su ripiani a griglia che si adattano facilmente alle esigenze del momento. Nulla vieta inoltre di stoccarli in magazzini ad alta densità, dove la merce viene collocata a oltre dieci o addirittura diverse decine di metri di altezza.

Completio dispone di un magazzino della classe più alta, che consente di stoccare cosmetici e integratori alimentari in modo sicuro ed efficiente.

fonte dell'immagine: https://pixabay.com/photos/high-level-rack-warehouse-range-408222/

FIFO e FEFO, ovvero il monitoraggio delle scadenze

Cosmetici, medicinali, integratori alimentari e alimenti in senso ampio sono categorie con una durata di conservazione definita. Un monitoraggio inadeguato delle date può portare il cliente a ricevere un prodotto già scaduto o prossimo alla scadenza. Per evitarlo occorre monitorare costantemente le scadenze (di norma per lotti) e tenerne conto nella pianificazione delle spedizioni. Lo si può fare manualmente — metodo che sconsigliamo con decisione — oppure con un buon programma di gestione delle giacenze. Le scadenze vanno registrate già al momento dell'accettazione della merce in magazzino.

Due regole molto importanti si applicano alla spedizione di cosmetici e integratori:

  1. FIFO — dall'inglese first in, first out: si spedisce per prima la merce arrivata prima in magazzino. Questo evita che i prodotti restino a lungo fermi.
  2. FEFO — first expired, first out: si spediscono per primi i prodotti con la scadenza più vicina. Questo evita che un lotto resti in magazzino e scada prima di arrivare al cliente.

Grazie alle soluzioni adottate per gestire il lavoro di magazzino e automatizzare le attività, possiamo spedire la merce ai clienti sia con criterio FIFO sia con criterio FEFO.

Imballaggio e protezione della merce

Ogni pacco deve essere ben protetto perché la merce non subisca danni durante il trasporto. Sembra ovvio, ma basta un tappo non ben chiuso perché il contenuto di un flacone si sparga in tutto il pacco. Per questo dedichiamo grande attenzione alle protezioni che impediscono un'apertura accidentale. Conta altrettanto il lato visivo. I cosmetici vengono spesso proposti da aziende e negozi posizionati nel segmento premium. Questi prodotti richiedono una presentazione all'altezza, soprattutto quando vengono acquistati come regalo. Qui svolgono un ruolo importante gli imballaggi di qualità — anche ecologici — e il branding. Questo approccio La aiuterà a costruire una buona immagine del marchio e la fiducia dei clienti.

Inserti nei pacchi

Le aziende di cosmetica utilizzano di frequente inserti nelle loro spedizioni. È un'ottima strategia per invogliare il cliente a un nuovo acquisto. Un inserto di questo tipo può essere il campione di un altro prodotto, un buono per il prossimo acquisto o anche un volantino del negozio. I buoni operatori logistici non trascurano questo aspetto della costruzione del marchio e permettono di arricchire così i pacchi spediti.

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