WITAMY W COMPLETIO

Outsourcing usług logistycznych typu fulfillment oraz konfekcji

+48 501 451 934

biuro@completio.pl

WYPEŁNIJ

KOMPLEKSOWA

OBSŁUGA MAGAZYNOWA

Magazynowanie przesyłek, pakowanie towarów, obsługa paczek

LOGISTYKA W BIZNESIE -

OBSŁUGA ZWROTÓW

Fulfilment, fachowe zarządzanie zwróconym towarem

CUSTOMER SERVICE –

DROPSHIPPING

Obsługa sklepów internetowych, centrum logistyczne – płatności, reklamacje, obsługa klienta

WSPARCIE

SPRZEDAŻY

Cross selling, kampanie mass mediowe

SZCZEGÓŁY

Co z nami zyskasz?

LOGISTYKA TWOJEJ FIRMY W RĘKACH SPECJALISTÓW

 

Pomaganie we wszystkich obszarach e-biznesu to nasza pasja. W ofercie COMPLETIO znajdziesz więc sprawdzone rozwiązania stworzone specjalnie do obsługi sklepów internetowych. Umożliwią one kompleksową obsługę magazynową Twojej firmy, a Ty oszczędzisz czas, nakład pracy i pieniądze. Dzięki bogatym zasobom i doskonałemu zapleczu możesz nam powierzyć obsługę magazynową, pakowanie paczek, dostarczanie przesyłek, obsługę zwrotów i wiele innych elementów obsługi klienta. Nasza wiedza oraz doświadczenie zapewnią Ci komfort, wygodę i bezpieczeństwo oraz sprawną obsługę dostaw. Jesteśmy jednym z wiodących na rynku przedsiębiorstw, zapewniających kompleksową obsługę magazynową procesów logistycznych dla branży e-commerce.

Nasz dynamiczny i stały rozwój zawdzięczamy elastyczności, innowacji i rosnącej jakości oferowanych przez nas usług logistycznych. Oferujemy usługi outsourcingowe i pracujemy dla znanych firm i marek. Rozwijamy się z naszymi klientami, pozostając na drugim planie i dopasowując oferowane usługi logistyczne do indywidualnych potrzeb. Sukcesy klientów to najlepsza reklama naszej pracy.

 

Twoje korzyści

DOŁĄCZAJĄC DO NASZYCH KLIENTÓW, ZYSKUJESZ WIELE

 

ZYSKAJ CZAS I ZARABIAJ WIĘCEJ!

Skup się na rozwoju swojej firmy i zwiększaniu sprzedaży, a nam powierz kompleksową obsługę klientów.

 

OGRANICZ ZATRUDNIENIE

Nie musisz już dysponować całym zapleczem specjalistów od obsługi logistycznej. Zajmą się nią nasi eksperci.

 

ZABEZPIECZ SWOJE PRZESYŁKI

Sprawne pakowanie paczek w oryginalne, wybrane przez Ciebie opakowania – Twoje produkty będą z nami bezpieczne.

 

POPRAW JAKOŚĆ LOGISTYKI W BIZNESIE

Dysponujemy bogatym know-how, doświadczeniem i zapleczem umożliwiającym świadczenie usług logistycznych i kompleksowej obsługi magazynowej na najwyższym poziomie

 

OPROGRAMOWANIE DO OBSŁUGI DOSTAW – OSZCZĘDZAJ DZIĘKI INTEGRACJI SYSTEMÓW

Wystarczy kilka kliknięć, aby nadać zamówiony towar. Oprogramowanie do obsługi dostaw i profesjonalna integracja systemów pozwala oszczędzić czas i maksymalnie przyspiesza wysyłkę produktów.

 

KORZYSTAJ Z DOWOLNEJ FIRMY KURIERSKIEJ

Stała współpraca z firmami kurierskimi oraz duża ilość nadawanych przez nas przesyłek to niższe ceny dla Ciebie!

 

BRIEF

  • KOMPLEKSOWA OBSŁUGA

    Kompleksowa obsługa magazynowa - magazyn dla e-commerce

     

    Kompleksowa obsługa sklepów internetowych

    Zajmiemy się zamówieniami składanymi w Twoim sklepie od początku do końca (dropshipping) – od momentu ich złożenia, aż po dostarczenie przesyłki do klienta. Dzięki temu zyskasz czas, który możesz poświęcić na rozwój i zwiększenie zysków swojej firmy. Status zamówień i stany magazynowe możesz śledzić przez www.

     

    Za Ciebie zajmiemy się:

    • obsługą dostaw, obsługą zwrotów i magazynowaniem przesyłek
    • przyjmowaniem i kompletowaniem zamówienia
    • obsługą przesyłek i ich dystrybucją
    • fotografowaniem produktów
    • opisywaniem produktów
    • zarządzaniem zapleczem platformy sprzedaży

  • OBSŁUGA ZWROTÓW

    Obsługa zwrotów

     

    Szybka, bezproblemowa i profesjonalna obsługa zwrotów to nie tylko umacnianie dobrego wizerunku Twojej firmy, lecz także zadowoleni klienci. Powierz więc nam transport, magazynowanie paczek oraz ewidencjonowanie zwróconych zakupów.

    Co robimy dla Ciebie?

    • weryfikujemy informacje o zwrotach
    • sprawdzamy ich przyczyny
    • prowadzimy bazy danych zwróconych przedmiotów
    • transportujemy zwrócone przesyłki
    • magazynowanie paczek - zwrotów
    • ewidencjonujemy zwrócone zakupy
    • kontaktujemy się z klientem w celu przyjęcia i obsługi zwrotów
    • analizujemy najczęstsze przyczyny zwrotów
    • prowadzimy statystyki i raportowanie

     

  • CUSTOMER SERVICE

    Customer service – logistyka magazynowa

     

    Obsługa sklepów internetowych, infolinia, pomoc w składaniu zamówień, obsługa przesyłek, dodatkowe informacje o produktach, odpowiedzi na pytania użytkowników i wiele więcej – tym wszystkim zajmie się nasz dział Customer Service. Dzięki naszym specjalistom Twój klient poczuje się naprawdę ważny.

    W czym możemy Cię wyręczyć?

    • prowadzimy infolinie
    • obsługujemy skrzynkę mailową sklepu
    • udzielamy indywidualnego wsparcia dla każdego klienta
    • prowadzimy pomoc w zamawianiu wybranych produktów
    • informujemy o promocyjnej ofercie sklepu
    • udzielamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
    • przejmujemy kontakt w sprawie obsługi zwrotów i reklamacji
    • udzielamy dodatkowych informacji o regulaminie sklepu
    • zapewniamy wskazówki i rady dotyczące asortymentu

     

  • WSPARCIE SPRZEDAŻY

    Wsparcie sprzedaży

     

    Wiemy, co zrobić, aby Twoja oferta prezentowała się atrakcyjnie. Powierz nam więc działania marketingowe, a zyskasz zadowolonych stałych klientów. Skorzystaj również z naszego doradztwa w zakresie zwiększania sprzedaży.

    Wspieramy Twoje działania w:

    • kampaniach cross mediowe: połączenie przesyłek pocztowych z mailingami, spersonalizowanymi stronami www i mobile marketingiem
    • budowaniu spójnej komunikacji marketingowej
    • tworzeniu stałej więzi z klientem oraz jego lojalność
    • osiągnięciu wysokiej mierzalności i efektywności kampanii
    • personalizacji przekazu reklamowego i dialogu z klientem
    • raportowaniu wyników

     

Nasze doświadczenie

DOPASUJEMY NASZE USŁUGI DO TWOJEGO BIZNESU

 

Wymagany

Wymagany

Wymagany

Wymagany

Wymagany

Wymagany

Wymagany

Wysyłanie formularza...

Wystąpił błąd na serwerze.

Otrzymano formularz

Twój podstawowy brief

SKALA PRZEDSIĘBIORSTWA

 

Dysponujemy najnowocześniejszymi urządzeniami oraz rozwiązaniami technologicznymi.

 

PROFESJONALIZM

 

Nieustannie dbamy o zadowolenie klientów. Dlatego słuchamy ich potrzeb – aby poznać je jak najlepiej, wdrożyliśmy system monitoringu jakości naszych usług.

 

ŚWIETNA LOKALIZACJA

 

Firma nasze posiada doskonałą lokalizację w centrum kraju. To dodatkowy atut, który pozwala zapewnić jeszcze lepsze planowanie logistyczne potrzebne w obsłudze Klientów

 

ZREALIZOWANE KONTRAKTY

 

Zajmujemy się obsługą zarówno niewielkich sklepów internetowych (od 200 zamówień miesięcznie), jak i międzynarodowych przedsiębiorstw realizujących w ciągu miesiąca kilkadziesiąt tysięcy przesyłek.

 

Nasi partnerzy

Logistyka kontraktowa to kompleksowe, bezpieczne rozwiązanie, z którego korzysta obecnie coraz więcej firm w Polsce. Dzięki powierzeniu obsługi magazynowej ekspertom można zaoszczędzić mnóstwo czasu i tym samym zyskać możliwość skupienia się na innych istotnych kwestiach związanych z prowadzeniem własnego biznesu. Zlecając obsługę sklepów internetowych profesjonalistom mają Państwo pewność, że cały proces obsługi przesyłek odbędzie się bez problemów.

Zapewniamy w pełni profesjonalne pakowanie towarów, gwarantujące ich dotarcie do odbiorcy w nienaruszonym stanie. Wykorzystanie oprogramowania do obsługi dostaw pozwala na niezwykle szybkie nadanie zamówionego asortymentu - zarówno pakowanie paczek, jak również ich wysyłka przebiegają błyskawicznie. Powierzając obsługę paczek firmie Completio zyskają Państwo czas, pieniądze, a przede wszystkim komfort wynikający z mniejszego nakładu pracy.

Logistyka kontraktowa to kompleksowe, bezpieczne rozwiązanie, z którego korzysta obecnie coraz więcej firm w Polsce. Dzięki powierzeniu obsługi magazynowej ekspertom można zaoszczędzić mnóstwo czasu i tym samym zyskać możliwość skupienia się na innych istotnych kwestiach związanych z prowadzeniem własnego biznesu. Zlecając obsługę sklepów internetowych profesjonalistom mają Państwo pewność, że cały proces obsługi przesyłek odbędzie się bez problemów.

Zapewniamy w pełni profesjonalne pakowanie towarów, gwarantujące ich dotarcie do odbiorcy w nienaruszonym stanie. Wykorzystanie oprogramowania do obsługi dostaw pozwala na niezwykle szybkie nadanie zamówionego asortymentu - zarówno pakowanie paczek, jak również ich wysyłka przebiegają błyskawicznie. Powierzając obsługę paczek firmie Completio zyskają Państwo czas, pieniądze, a przede wszystkim komfort wynikający z mniejszego nakładu pracy.

SIEDZIBA FIRMY

COMPLETIO Sp. z o.o.

ul. Długa 23R

05-270 Marki

 

501 451 934

biuro@completio.pl

MAGAZYN

Sosnowiec Pieńki

ul. Przemysłowa 2

95-010 Stryków

Copyright © 2018 Completio  Polityka prywatności

  • KOMPLEKSOWA OBSŁUGA

    Kompleksowa obsługa procesów logistycznych

    Zajmiemy się zamówieniami składanymi w Twoim sklepie od początku do końca – od momentu ich złożenia, aż po dostarczenie przesyłki do klienta. Dzięki temu zyskasz czas, który możesz poświęcić na rozwój i zwiększenie zysków swojej firmy. Status zamówień i stany magazynowe możesz śledzić przez www.

     

    Za Ciebie zajmiemy się:

    • obsługą dostaw i magazynowanie produktów
    • przyjmowaniem i kompletowaniem zamówienia
    • dystrybucją przesyłki
    • fotografowaniem produktów
    • opisywaniem produktów
    • zarządzaniem zapleczem platformy sprzedaży

     

  • OBSŁUGA ZWROTÓW

    Szybka, bezproblemowa i profesjonalna realizacja zwrotów to nie tylko umacnianie dobrego wizerunku Twojej firmy, lecz także zadowoleni klienci. Powierz więc nam transport, magazynowanie oraz ewidencjonowanie zwróconych zakupów.

    Co robimy dla Ciebie?

    • weryfikujemy informacje o zwrotach
    • sprawdzamy ich przyczyny
    • prowadzimy bazy danych zwróconych przedmiotów
    • transportujemy zwrócone przesyłki
    • magazynujemy zwroty
    • ewidencjonujemy zwrócone zakupy
    • kontaktujemy się z klientem w celu przyjęcia zwrotu
    • analizujemy najczęstsze przyczyny zwrotów
    • prowadzimy statystyki i raportowanie

     

  • CUSTOMER SERVICE

    Infolinia, pomoc w składaniu zamówień, dodatkowe informacje o produktach, odpowiedzi na pytania użytkowników i wiele więcej – tym wszystkim zajmie się nasz dział Customer Service. Dzięki naszym specjalistom Twój klient poczuje się naprawdę ważny.

    W czym możemy Cię wyręczyć?

    • prowadzimy infolinie
    • obsługujemy skrzynkę mailową sklepu
    • udzielamy indywidualnego wsparcia dla każdego klienta
    • prowadzimy pomoc w zamawianiu wybranych produktów
    • informujemy o promocyjnej ofercie sklepu
    • udzielamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
    • przejmujemy kontakt w sprawie zwrotów i reklamacji
    • udzielamy dodatkowych informacji o regulaminie sklepu
    • zapewniamy wskazówki i rady dotyczące asortymentu

     

  • WSPARCIE SPRZEDAŻY

    Wiemy, co zrobić, aby Twoja oferta prezentowała się atrakcyjnie. Powierz nam więc działania marketingowe, a zyskasz zadowolonych stałych klientów. Skorzystaj również z naszego doradztwa w zakresie zwiększania sprzedaży.

    Wspieramy Twoje działania w:

    • kampaniach cross mediowe: połączenie przesyłek pocztowych z mailingami, spersonalizowanymi stronami www i mobile marketingiem
    • budowaniu spójnej komunikacji marketingowej
    • tworzeniu stałej więzi z klientem oraz jego lojalność
    • osiągnięciu wysokiej mierzalności i efektywności kampanii
    • personalizacji przekazu reklamowego i dialogu z klientem
    • raportowaniu wyników