Cennik fulfillmentu: za co płacisz i od czego zależy cena
Cena fulfillmentu to suma kilku opłat: za przyjęcie towaru, magazynowanie, kompletację i pakowanie, materiały, wysyłkę i zwroty. Wyjaśniamy każdą z nich, pokazujemy, jak porównać oferty operatorów, i przygotowujemy wycenę dla Twojego sklepu w ciągu 24 godzin.
Dlaczego fulfillment wycenia się indywidualnie?
Dwa sklepy z tą samą liczbą zamówień mogą zapłacić zupełnie inne kwoty. Sklep z kosmetykami wysyła małe paczki z jednym produktem, sklep z AGD duże kartony, a sklep z odzieżą przyjmuje dużo zwrotów. Każdy z tych profili inaczej obciąża magazyn, dlatego uczciwy cennik fulfillmentu zaczyna się od analizy Twoich zamówień, a nie od jednej stawki dla wszystkich.
Na cenę wpływają przede wszystkim:
- liczba zamówień miesięcznie i to, jak zmienia się w sezonie,
- liczba produktów w zamówieniu, bo każda dodatkowa sztuka to dodatkowa kompletacja,
- wymiary i rodzaj towaru: produkty delikatne, płynne, sypkie czy wymagające chłodzenia,
- ilość towaru na stanie, czyli ile miejsca paletowego i półkowego zajmujesz,
- odsetek zwrotów w Twojej branży,
- usługi dodatkowe: konfekcjonowanie, personalizacja paczek, etykietowanie, foliowanie.
Z czego składa się cena fulfillmentu
Tak zwykle wygląda cennik operatora fulfillmentu. Każdą pozycję pokazujemy w wycenie osobno, żeby było jasne, za co płacisz.
Przyjęcie towaru
Rozładunek dostawy, kontrola ilości i jakości, wprowadzenie produktów na stan w systemie WMS. Rozliczane za paletę, karton albo sztukę.
Magazynowanie
Opłata miesięczna za miejsce, które zajmuje Twój towar: paletowe, półkowe albo w strefie chłodniczej.
Kompletacja
Pobranie produktów z półki do zamówienia. Zwykle stawka za zamówienie i dopłata za każdą kolejną sztukę.
Pakowanie i materiały
Karton, koperta, wypełniacz, taśma. Robot docina karton do wymiaru produktu, więc nie płacisz za powietrze w paczce.
Wysyłka
Stawki przewoźników zależne od gabarytu, wagi i kierunku. Paczki wychodzą z magazynu w Łodzi, w centrum Polski.
Zwroty
Przyjęcie paczki zwrotnej, sprawdzenie stanu produktu i przywrócenie go do sprzedaży.
Jak porównać oferty firm fulfillmentowych?
Najczęstszy błąd przy wyborze operatora to porównywanie samej stawki za paczkę. Niska cena pakowania nic nie znaczy, jeśli magazynowanie, materiały albo zwroty są liczone osobno i drożej. Porównuj oferty na tym samym przykładzie:
- weź typowy miesiąc z Twojego sklepu: liczbę zamówień, średnią liczbę sztuk w zamówieniu i liczbę zwrotów,
- poproś każdego operatora o wyliczenie całego miesiąca, a nie pojedynczych stawek,
- podziel sumę przez liczbę zamówień: to Twój koszt jednego zamówienia all in,
- sprawdź, co jest w cenie: integracja ze sklepem, panel ze stanami, opiekun, ubezpieczenie towaru,
- zapytaj o opłaty minimalne i warunki zakończenia współpracy.
Więcej o tym, na co zwrócić uwagę poza ceną, piszemy w poradniku jak wybrać firmę fulfillment.
Fulfillment czy własny magazyn: policz koszt jednego zamówienia
Żeby wiedzieć, czy fulfillment Ci się opłaca, policz, ile dziś kosztuje Cię wysłanie jednego zamówienia z własnego magazynu. Zsumuj miesięczne koszty i podziel je przez liczbę wysłanych paczek:
- czynsz i media za powierzchnię magazynową,
- wynagrodzenia osób, które przyjmują towar, pakują i obsługują zwroty,
- materiały pakowe i stawki kurierskie,
- czas właściciela i zespołu poświęcony logistyce zamiast sprzedaży,
- koszt błędów: pomyłek w zamówieniach, uszkodzeń i opóźnień.
Tę liczbę porównaj z kosztem jednego zamówienia z wyceny operatora. Rozpisane przykłady znajdziesz w artykułach ile kosztuje fulfillment dla e-commerce i jak liczone są koszty 3PL.
Jak przygotowujemy wycenę
Formularz
Podajesz liczbę zamówień miesięcznie, adres sklepu i kanały sprzedaży. To zajmuje kilka minut.
Rozmowa i analiza
Odzywamy się w ciągu 24 godzin. Pytamy o asortyment, gabaryty, sezonowość i zwroty, żeby policzyć realny koszt.
Wycena z rozbiciem
Dostajesz wycenę z każdą pozycją osobno: przyjęcie, magazynowanie, kompletacja, pakowanie, wysyłka, zwroty.
Start współpracy
Po akceptacji integrujemy sklep, przyjmujemy pierwszą dostawę i startujemy z wysyłkami. Całość prowadzi dedykowany opiekun.
Co dostajesz w każdej wycenie Completio
Sprawdź, ile kosztowałby fulfillment Twojego sklepu
Napisz, ile zamówień wysyłasz i co sprzedajesz. Wycenę z rozbiciem na pozycje przygotujemy po krótkiej rozmowie.
Najczęstsze pytania o cennik fulfillmentu
Krótkie odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.
Masz inne pytanie?
Porozmawiaj z doradcąSprawdź, ile możesz zyskać na zmianie
Wypełnij formularz. Odezwiemy się w ciągu 24h, żeby porozmawiać o Twoim biznesie.
- Odpowiedź handlowca w ciągu 24h
- Integracja sklepu w kilka dni, nie tygodni
- Statusy w Twoim sklepie w czasie rzeczywistym
Wolisz porozmawiać? 22 888 51 01