Informativa sui cookie e sulla memoria locale
- Ultimo aggiornamento
- 4 agosto 2026
- Normativa vigente al
- 4 agosto 2026
Questo documento descrive che cosa il sito completio.pl salva sul Suo dispositivo, per quale finalità, su quale base giuridica e come Lei può modificarlo. Descrive la situazione reale, e non un elenco di tecnologie che potremmo utilizzare un giorno.
1. In sintesi
- Il sito non installa alcun cookie senza il Suo consenso. Senza di esso, non salviamo sul Suo dispositivo nient'altro che la scelta stessa espressa nel banner.
- La Sua scelta nel banner dei consensi viene salvata nella memoria locale del browser (localStorage), e non in un cookie. È una differenza importante e la spieghiamo più avanti.
- Nient'altro si attiva senza il Suo consenso. Finché Lei non lo presta, il sito non scarica alcuna risorsa da server di terzi. Dopo il Suo consenso alla categoria «Statistiche», Google Analytics installa i propri cookie, descritti più avanti.
- Il rifiuto del consenso non limita l'accesso ad alcun contenuto né ad alcuna funzione del sito.
2. Cookie, memoria locale e tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva nel Suo browser e che il browser rinvia al server a ogni richiesta successiva.
La memoria locale (localStorage) è un altro meccanismo del browser: i dati restano sul Suo dispositivo e non vengono inviati automaticamente al server. Può leggerli soltanto il codice della pagina eseguito nel Suo browser.
La distinzione ha rilevanza pratica e giuridica, perché il nostro banner dei consensi utilizza la memoria locale, e non un cookie. Il diritto tratta tuttavia entrambi i meccanismi allo stesso modo: la disposizione su cui fondiamo la presente informativa si riferisce in generale all'archiviazione di informazioni e all'accesso a informazioni nell'apparecchiatura terminale, e non ai cookie. Lo stesso regime riguarda quindi anche il sessionStorage, i pixel di tracciamento e soluzioni analoghe.
3. Base giuridica
L'archiviazione di informazioni e l'accesso a informazioni già archiviate nel Suo dispositivo si fondano su:
- l'art. 399 della legge polacca del 12 luglio 2024 sulle comunicazioni elettroniche (ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej, Gazzetta delle leggi, Dz.U. 2024, pos. 1221, e successive modifiche), per quanto riguarda l'ammissibilità stessa della scrittura e della lettura di informazioni nell'apparecchiatura terminale,
- l'art. 400 di tale legge, in combinato disposto con l'art. 4, punto 11), e l'art. 7 del GDPR, per quanto riguarda i requisiti che il Suo consenso deve soddisfare,
- l'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, quando, a seguito di tali operazioni, trattiamo dati personali sulla base del Suo consenso (categoria «Statistiche» e categoria «Contenuti esterni»).
L'archiviazione necessaria al funzionamento del sito è utilizzata senza consenso, sulla base dell'art. 399, comma 3, punto 2, della legge sulle comunicazioni elettroniche: è indispensabile per fornire un servizio per via elettronica che Lei stesso ha richiesto.
4. Che cosa salviamo esattamente sul Suo dispositivo
4.1. Necessari (senza consenso)
| Nome | Meccanismo | Finalità | Durata di conservazione |
|---|---|---|---|
completio-consent | memoria locale (localStorage) | memorizzazione della Sua scelta nel banner dei consensi, per non chiederLa a ogni visita; contiene esclusivamente le categorie scelte e la marca temporale della decisione | 12 mesi dal salvataggio della scelta, oppure meno se prima Lei cancella i dati del sito nel browser o modifica le impostazioni nel pannello dei consensi |
È l'unica informazione che il sito salva sul Suo dispositivo senza il Suo consenso. Paradossalmente, è necessaria proprio per ricordare che Lei non ha prestato il consenso.
Consideriamo valida la Sua scelta per 12 mesi. Decorso tale periodo, il banner ricomparirà e Le chiederemo di confermare la Sua scelta, anche se nel sito non è cambiato nulla. Non è necessario attendere: Lei può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento secondo le modalità descritte nella sezione Come modificare o revocare il consenso.
4.2. Statistiche (solo con il Suo consenso)
Il sito è predisposto per l'utilizzo di Google Analytics 4 e Google Tag Manager (fornitore: Google Ireland Limited). Questi strumenti installano i propri cookie, tra cui _ga e _ga_<identificativo>, e servono a elaborare statistiche sulle visite, a individuare le fonti di traffico e le modalità di navigazione nel sito. L'indirizzo IP viene trasmesso in forma anonimizzata (anonymize_ip).
L'elenco dettagliato dei cookie di Google e delle relative durate di conservazione è pubblicato dal fornitore stesso: policies.google.com/technologies/cookies.
4.3. Contenuti esterni (solo con il Suo consenso)
In questa categoria rientrano i contenuti incorporati da servizi esterni, che possono installare i propri cookie. Attualmente si tratta esclusivamente della mappa Google Maps nelle pagine Contatti e Fulfillment e-commerce Łódź. La categoria si chiama «Contenuti esterni» perché è esattamente ciò che controlla: l'incorporamento della mappa, e non la pubblicità.
La mappa funziona in modalità facciata: finché Lei non presta il consenso ai contenuti esterni, al posto della mappa vede un pannello esplicativo, e l'elemento che incorpora la mappa non viene affatto creato. In questo modo il Suo browser non invia alcuna richiesta a Google e Google non può salvare nulla sul Suo dispositivo. Lo abbiamo verificato con misurazioni. Il link «Apri in Google Maps» funziona sempre e porta al servizio di Google soltanto quando Lei stesso vi fa clic.
Gli strumenti pubblicitari, compreso il pixel di Meta, vengono attivati esclusivamente dopo il Suo consenso in questa categoria. Senza di esso non vengono scaricati e non salvano nulla sul Suo dispositivo. Il consenso è facoltativo, Lei può revocarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie e il suo rifiuto non limita l'accesso ad alcun contenuto del sito.
4.4. Che cosa il sito non fa
- Non installa alcun cookie prima di aver ottenuto il Suo consenso, né lato server né lato browser.
- Non scarica caratteri tipografici da server esterni. I caratteri sono serviti dallo stesso server della pagina, pertanto l'utilizzo del sito non rivela il Suo indirizzo IP ad alcun fornitore di font.
- Non crea un Suo profilo e non adotta nei Suoi confronti decisioni automatizzate.
- Non comunica informazioni provenienti dal Suo dispositivo a data broker né a reti pubblicitarie.
Un'eccezione che è bene conoscere: una parte delle immagini negli articoli della sezione Risorse viene ancora caricata dal server della versione precedente del sito, sotto lo stesso dominio completio.pl. Si tratta di infrastruttura di Completio, e non di un terzo, e non salva nulla sul Suo dispositivo.
5. Destinatari e trasferimenti al di fuori del SEE
Quando Lei presta il consenso alla categoria «Statistiche» o «Contenuti esterni», le informazioni provenienti dal Suo browser vengono trasmesse a Google (Google Ireland Limited e, per quanto riguarda il trattamento successivo, anche a Google LLC negli Stati Uniti).
Le regole sul trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo, con l'indicazione della base giuridica del trasferimento, sono descritte nell'Informativa privacy, nella sezione dedicata ai destinatari dei dati. Non le ripetiamo qui, per evitare che esistano due versioni della stessa informazione.
6. Come modificare o revocare il consenso
Lei dispone di tre modalità indipendenti. Revocare il consenso è facile quanto prestarlo.
- Il pannello delle impostazioni del sito. Il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina di ogni pagina apre una finestra in cui Lei può attivare e disattivare le singole categorie oppure rifiutare tutto con un solo pulsante. La modifica ha effetto immediato.
- Le impostazioni del Suo browser. Lei può stabilire in anticipo le condizioni di archiviazione delle informazioni sul dispositivo e di accesso alle stesse: bloccare i cookie e la memoria locale per determinati siti o per tutti, eliminare i dati salvati e utilizzare la navigazione privata. Le impostazioni corrispondenti si trovano nelle sezioni dedicate alla privacy dei browser Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Il browser prevale sul nostro pannello: se Lei blocca il salvataggio nel browser, il sito non salverà nulla.
- La cancellazione dei dati del sito. Elimina anche la registrazione della Sua scelta, pertanto alla visita successiva il banner ricomparirà.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento da noi effettuato sulla base dello stesso prima della revoca.
7. Che cosa succede se Lei rifiuta
Il sito funziona pienamente senza consensi. Lei non perderà l'accesso ad alcun contenuto, pagina o modulo. L'unica differenza visibile riguarda la mappa nella pagina Contatti, che resterà sostituita da un pannello con l'indirizzo e un link a Google Maps.
Se Lei blocca la memoria locale nel browser, il banner dei consensi comparirà a ogni visita, perché non avremo dove salvare la Sua scelta. Si tratta di un limite tecnico, e non di una penalizzazione per il rifiuto.
8. Modifiche della presente informativa
Aggiorniamo la presente informativa quando cambiano gli strumenti utilizzati nel sito o la normativa. La versione vigente è sempre disponibile a questo indirizzo, e la data dell'ultimo aggiornamento e lo stato della normativa sono indicati all'inizio del documento.
Se una modifica amplia l'ambito delle informazioni salvate sul Suo dispositivo, Le chiederemo nuovamente il consenso, anziché limitarci a modificare il testo di questo documento.
9. Contatti e autorità di controllo
Per le questioni relative ai cookie e alla memoria locale: biuro@completio.pl, telefono +48 22 888 51 01. Le regole di trattamento dei dati personali sono descritte nell'Informativa privacy.
| Materia | Autorità |
|---|---|
| Archiviazione di informazioni e accesso a informazioni nell'apparecchiatura terminale (art. 399 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche) | Presidente dell'Ufficio delle comunicazioni elettroniche (Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, UKE) |
| Trattamento dei dati personali, compresa la validità del consenso | Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO) |