Del embalaje casero a un unboxing premium
Una marca de cosmética premium preparaba sus pedidos con sus propias manos, por miedo a que un operador logístico acabara con el carácter de sus paquetes. Llevamos esa artesanía a escala: montaje de kits, insertos personalizados y una caja cortada a medida del producto en 3 segundos.
- Cliente
- Marca de cosmética premium
- Sector
- Belleza y cosmética
- Servicio
- Co-packing de cosmética
- Alcance
- Montaje de sets, encartes, fit-to-size
Una artesanía que dejó de escalar
Cada paquete se montaba a mano: papel de seda, una nota, una muestra. Con unos cientos de pedidos al mes, eso construía la marca; con unos miles, se convirtió en un cuello de botella. Los plazos se alargaban y las fundadoras embalaban por la noche en lugar de desarrollar el producto.
El segundo punto débil: el vidrio y los dosificadores no perdonan ninguna holgura dentro de la caja. Los daños en el transporte no solo suponían costes, sino también la decepción de una clienta que había pagado por un producto premium y recibía cristales rotos.
Co-packing de cosmética con el alma de la marca
Trasladamos el embalaje a la zona de co-packing de cosmética de Completio, que opera en pleno cumplimiento de las normas aplicables a esta categoría de productos. Los kits, el papel de seda y los insertos personalizados se montan según el manual de estándares de la marca, y el ritual de apertura del paquete sigue siendo exactamente el que diseñaron las fundadoras.
De la protección se encarga el fit-to-size: una caja cortada a medida del contenido en 3 segundos elimina la holgura en la que se rompía el vidrio. Un paquete de menor volumen supone, además, menores costes de mensajería.
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Montaje de kits e insertos personalizados según los estándares de la marca
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Fit-to-size en 3 s: una caja ajustada al contenido, sin holguras ni material de relleno
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Co-packing de cosmética en pleno cumplimiento de las normas de la categoría
El mismo paquete, antes y después
Antes · embalaje internoDespués · Completio premiumArrastre el control o utilice las flechas del teclado para comparar las imágenes.
Resultados
Nuestras clientas mencionan el embalaje en las reseñas de los productos. Fue entonces cuando entendimos que la logística puede vender, y no solo costar.
Cómo se desarrolló la implantación
- Semana 1
Auditoría de embalajes y pruebas de caída
Análisis de los daños anteriores, pruebas fit-to-size para vidrio y dosificadores, selección de materiales.
- Semanas 2-3
Manual de estándares de co-packing
El ritual de embalaje de la marca, documentado paso a paso: papel de seda, insertos, muestras, orden de las capas.
- Semana 4
Primeros envíos desde Completio
Arranque del co-packing en real, con control de calidad de cada paquete y feedback diario de la marca.
- Mes 3
Medición de resultados
Comparación de los índices de daños y de las valoraciones de las clientas antes y después del cambio, ajuste de los estándares.