Dall'imballaggio fatto in casa a un unboxing premium
Un marchio di cosmetici premium confezionava gli ordini con le proprie mani, per timore che un operatore logistico togliesse carattere ai suoi pacchi. Abbiamo portato questo lavoro artigianale su scala: composizione dei kit, inserti personalizzati e un cartone tagliato su misura del prodotto in 3 secondi.
- Cliente
- Marchio di cosmetici premium
- Settore
- Beauty e cosmetica
- Servizio
- Co-packing di cosmetici
- Ambito
- Assemblaggio di kit, inserti, fit-to-size
Un lavoro artigianale che non reggeva più la crescita
Ogni pacco veniva confezionato a mano: carta velina, un biglietto, un campione. Con qualche centinaio di ordini al mese questo costruiva il marchio; con qualche migliaio è diventato un collo di bottiglia. I tempi si allungavano e le fondatrici imballavano la sera invece di sviluppare il prodotto.
Il secondo punto dolente: vetro e dosatori a pompa non perdonano il minimo gioco nel cartone. I danni durante il trasporto non significavano solo costi, ma anche la delusione di una cliente che aveva pagato un prodotto premium e riceveva vetri rotti.
Co-packing di cosmetici con l'anima del marchio
Abbiamo trasferito l'imballaggio nella zona di co-packing cosmetico di Completio, gestita nel pieno rispetto delle norme previste per questa categoria di prodotti. Kit, carta velina e inserti personalizzati vengono composti secondo il manuale degli standard del marchio, e il rituale di apertura del pacco è rimasto esattamente quello ideato dalle fondatrici.
La protezione è affidata al fit-to-size: un cartone tagliato su misura del contenuto in 3 secondi elimina il gioco in cui il vetro si rompeva. Un pacco meno voluminoso significa anche costi di spedizione più bassi.
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Composizione dei kit e inserti personalizzati secondo gli standard del marchio
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Fit-to-size in 3 s: un cartone su misura del contenuto, senza gioco né materiale di riempimento
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Co-packing di cosmetici nel pieno rispetto delle norme di categoria
Lo stesso pacco, prima e dopo
Prima · imballaggio internoDopo · Completio premiumTrascini il cursore o utilizzi i tasti freccia per confrontare le immagini.
Risultati
Le nostre clienti parlano dell'imballaggio nelle recensioni dei prodotti. È stato quello il momento in cui abbiamo capito che la logistica può vendere, non solo costare.
Come si è svolta l'implementazione
- Settimana 1
Audit degli imballaggi e drop test
Analisi dei danni precedenti, test fit-to-size per vetro e dosatori a pompa, scelta dei materiali.
- Settimane 2-3
Manuale degli standard di co-packing
Il rituale di imballaggio del marchio messo per iscritto passo dopo passo: carta velina, inserti, campioni, ordine degli strati.
- Settimana 4
Prime spedizioni da Completio
Avvio del co-packing a regime, con controllo qualità di ogni pacco e feedback quotidiano del marchio.
- Mese 3
Misurazione dei risultati
Confronto dei tassi di danneggiamento e delle valutazioni delle clienti prima e dopo il cambiamento, affinamento degli standard.