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Caso de éxito · Moda y streetwearModa y streetwearFulfillment personalizado
Marca de moda DTC

Un drop de0+paquetes. 48 horas y listo

Los drops de esta marca se agotan en horas, y el operador anterior pedía repartir los envíos a lo largo de una semana. El módulo de drops de Completio envía más de 30 000 paquetes en una sola operación, y todo el volumen sale del almacén en 48 horas.

H+0H+48· todo el volumen fuera del almacén
Embalaje personalizado de pedidos de moda en el almacén de Completio
01reto

Vendido en horas, enviado en semanas

El modelo de la marca son los drops: colección limitada, anuncio en redes sociales y agotado en pocas horas. El problema empezaba después del clic en «comprar»: el operador anterior no aguantaba los picos y enviaba un drop a lo largo de una semana, a veces más.

Para una comunidad construida sobre el hype, cuesta imaginar un escenario peor. Los compradores comparan fechas de entrega en los comentarios, y cada día de retraso supone una oleada de reclamaciones, contracargos y una confianza tocada de cara al siguiente lanzamiento.

02solución

El módulo de drops: todo el volumen en 48 horas

El fulfillment personalizado de Completio cuenta con un modo diseñado precisamente para este modelo de venta: el módulo de drops gestiona más de 30 000 paquetes en una sola operación, y todo el volumen sale del almacén en las 48 horas siguientes al lanzamiento.

Las prendas se envían en sobres de plástico con selección automática de tamaño, con insertos y extras acordes con la identidad de la marca. Las devoluciones, parte natural del comercio de moda, vuelven a una zona de control donde los productos se evalúan, se acondicionan y se reincorporan rápidamente a la venta antes del siguiente drop.

  1. b01Módulo de drops: 30 000+ paquetes en una sola operación de envío
  2. b0248 h para que todo el volumen del drop salga del almacén
  3. b03Sobres de plástico con selección automática de tamaño y un circuito de devoluciones ágil
Embalajes y extras de marca preparados para el envío de un drop
03 · día cero

48 horas, hora a hora

La línea del día del drop: del lanzamiento de las ventas al almacén vacío.

0+
paquetes salen del almacén en 48 h
D-14Plan del drop y reserva de capacidadD-3Recepción de la colección
  1. H+0
    Arranca el drop
  2. H+2
    Pico de pedidos
  3. H+18
    La mitad del volumen enviada
  4. H+36
    Carga de los últimos palés
  5. H+48
    El último palé sale del almacén
Timelapse de 48 horas de un drop: del lanzamiento al almacén vacío
0%
en 24 h

de las devoluciones procesadas en 24 h desde su llegada al almacén

04 · devoluciones

El circuito de devoluciones antes del próximo lanzamiento

Las devoluciones forman parte natural del comercio de moda. Vuelven a la zona de control, donde los productos se evalúan, se acondicionan y se reincorporan a la venta antes de que arranque el próximo drop.

Empleado de Completio en un puesto de gestión de devoluciones de ropa
05 · resultados

Resultados

0h

para enviar el drop completo desde el almacén

0+

paquetes gestionados en una sola operación

0

pedidos con retraso el día del drop

Nuestro operador anterior nos pedía repartir el drop a lo largo de una semana. Completio solo nos preguntó a qué hora lanzábamos.
Fundador de la marca
próximo drop

Fulfillment personalizado

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