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Référence · Mode et streetwearMode et streetwearFulfillment personnalisé
Marque de mode DTC

Un drop de0+colis. 48 heures et c'est bouclé

Les drops de cette marque sont épuisés en quelques heures, et le prestataire précédent demandait d'étaler les expéditions sur une semaine. Le module drops de Completio expédie plus de 30 000 colis en une seule opération, et l'intégralité du volume quitte l'entrepôt en 48 heures.

H+0H+48· tout le volume sorti de l'entrepôt
Emballage personnalisé de commandes de mode dans l'entrepôt Completio
01défi

Vendu en quelques heures, expédié en plusieurs semaines

Le modèle de la marque, ce sont les drops : collection limitée, teasing sur les réseaux sociaux, rupture de stock en quelques heures. Le problème commençait après le clic sur « Acheter » : le prestataire précédent ne tenait pas les pics et expédiait un drop sur une semaine, parfois plus.

Pour une communauté construite sur la hype, il n'y a guère pire scénario. Les acheteurs comparent les dates de livraison dans les commentaires, et chaque jour de retard entraîne une vague de réclamations, de rétrofacturations et une confiance ébranlée avant la sortie suivante.

02solution

Le module drops : tout le volume en 48 heures

Le fulfillment personnalisé de Completio dispose d'un mode conçu précisément pour ce modèle de vente : le module drops gère plus de 30 000 colis en une seule opération, et l'intégralité du volume quitte l'entrepôt dans les 48 heures suivant le lancement.

Les vêtements sont expédiés dans des sachets d'expédition au format choisi automatiquement, avec des encarts et des goodies aux couleurs de la marque. Les retours, part naturelle du commerce de mode, reviennent en zone de contrôle, où les produits sont évalués, remis en état et rapidement remis en vente avant le drop suivant.

  1. b01Module drops : 30 000+ colis en une seule opération d'expédition
  2. b0248 h pour que l'intégralité du drop quitte l'entrepôt
  3. b03Sachets d'expédition au format choisi automatiquement et boucle de retours rapide
Emballages et goodies aux couleurs de la marque, prêts pour l'expédition d'un drop
03 · jour zéro

48 heures, heure par heure

La frise du jour du drop : du lancement des ventes à l'entrepôt vide.

0+
colis quittent l'entrepôt en 48 h
  1. H+0
    Lancement du drop
  2. H+2
    Pic de commandes
  3. H+18
    La moitié du volume expédiée
  4. H+36
    Chargement des dernières palettes
  5. H+48
    La dernière palette quitte l'entrepôt
Timelapse de 48 heures d'un drop : du lancement à l'entrepôt vide
0%
sous 24 h

des retours traités dans les 24 h suivant leur arrivée à l'entrepôt

04 · retours

La boucle des retours avant le prochain lancement

Les retours font naturellement partie du commerce de la mode. Ils reviennent en zone de contrôle, où les produits sont évalués, remis en état et remis en vente avant le lancement du prochain drop.

Collaborateur Completio à un poste de traitement des retours de vêtements
05 · résultats

Résultats

0h

pour expédier l'intégralité du drop depuis l'entrepôt

0+

colis traités en une seule opération

0

commande en retard le jour du drop

Notre prestataire précédent nous demandait d'étaler le drop sur une semaine. Completio nous a seulement demandé à quelle heure nous lancions.
Fondateur de la marque
prochain drop

Fulfillment personnalisé

Planifiez votre prochain drop avec Completio et expédiez tout le volume en 48 heures.