Marchandise de grande valeur, zéro dommage en entrepôt
Une marque internationale d'électroménager nous a confié une marchandise dont une seule palette vaut le prix d'une voiture. Notre réponse : des zones dédiées sur 24 000 m², la surveillance de 280 caméras et un cross-docking qui fait circuler les flux saisonniers sans stockage inutile.
L'opération en coupe : cross-docking
palettes par jour au pic du cross-docking
Les conteneurs arrivés du port repartent vers les quais d'expédition sur un cycle de 24 heures, sans passer par les rayonnages.
Saisonnalité et forte valeur par palette
Les ventes d'électroménager vivent au rythme des saisons : humidificateurs en hiver, appareils de cuisine avant les fêtes, climatiseurs en été. La marque avait besoin d'un prestataire capable d'absorber une vague de conteneurs avant la saison et de la livrer aux enseignes de distribution sans garder la marchandise en entrepôt plus longtemps que nécessaire.
S'y ajoutaient les exigences de sécurité du siège : surveillance complète, contrôle d'accès aux zones, historique auditable de chaque palette. À ce niveau de valeur, chaque dommage en entrepôt apparaît immédiatement dans le compte de résultat.
Zones dédiées et flux sans stockage
Dans le cadre de la logistique contractuelle, nous avons délimité des zones palettes dédiées dans l'entrepôt de 24 000 m², avec contrôle d'accès et 280 caméras couvrant chaque étape de la manutention. L'historique de chaque palette est entièrement auditable, du déchargement au chargement.
Les vagues de volume saisonnières passent par le cross-docking : les conteneurs arrivant du port sont répartis sur les quais d'expédition en cycle journalier, sans passage en rayonnage. Les retours des enseignes reviennent en zone de contrôle, où nous évaluons leur état et remettons les produits en vente.
- Zones palettes dédiées avec contrôle d'accès sur 24 000 m²
- 280 caméras et un historique auditable pour chaque palette
- Cross-docking pour les flux saisonniers, sans stockage inutile
Résultats
L'audit de sécurité du siège s'est conclu sans une seule remarque. Notre marchandise est mieux surveillée ici que dans notre propre entrepôt.
Le déroulement du déploiement
- Mois 1
Audit des exigences et conception des zones
Cartographie des exigences de sécurité du siège, conception des zones dédiées et des procédures d'accès.
- Mois 2
Transfert du stock
Transfert coordonné des stocks avec vérification des quantités à la réception, palette par palette.
- Mois 3
Lancement du cross-docking
La première vague saisonnière passe par les quais en cycle journalier, sans passage en rayonnage.
- Mois 12
Bilan annuel
Zéro dommage en entrepôt, ponctualité des livraisons aux enseignes maintenue, contrat étendu à la gestion des retours.
24 000 m² · vue opérationnelle