客户案例 · 时尚与街头服饰时尚与街头服饰定制化履约
直营时尚品牌
30 000+个包裹的新品发售, 48 小时 全部完成
这个品牌每次上新几小时就会售罄,前一家物流服务商却要求把发货分摊到一周。Completio 的发售模块在单次活动中发出超过 30 000 个包裹,全部货量在 48 小时内离开仓库。
第 0 小时第 48 小时· 全部货量驶出仓库大门

01挑战
几小时售罄,几周才发完
该品牌的模式是限量发售:限量系列、社交媒体预热、几小时内售罄。问题出在点击“购买”之后:前一家服务商接不住订单高峰,一次发售要花一周甚至更长时间才能发完。
对于一个靠热度建立起来的社群来说,几乎没有比这更糟的情况了。买家在评论区比较收货日期,每延误一天,就会招来一波客服工单和拒付,粉丝的信任也会在下一次发售前动摇。
02解决方案
发售模块:48 小时发出全部货量
Completio 的定制化电商履约专为这种销售方式设有发售模块:单次活动可处理超过 30 000 个包裹,全部货量在发售启动后 48 小时内离开仓库。
服装使用塑料快递袋发货,自动选择尺寸,并附上与品牌形象一致的插页和附加礼品。退货是时尚零售的常态,退回的商品进入质检区,经评估、整新后,在下一次发售前迅速重新上架。
- 01发售模块:单次发货活动 30 000+ 个包裹
- 0248 小时内全部发售货量离开仓库
- 03自动选择尺寸的塑料快递袋,以及快速的退货闭环

03 · 发售日
48 小时,逐小时复盘
发售日时间轴:从开售到仓库清空。
30 000+
个包裹在 48 小时内离开仓库
- 第 0 小时发售开始
- 第 2 小时订单高峰
- 第 18 小时半数货量已发出
- 第 36 小时装载最后几批托盘
- 第 48 小时仓库清空

92%
24 小时内
的退货在到达仓库后 24 小时内处理完毕
04 · 退货
下一次上新前的退货闭环
退货是时尚零售的常态。退回的商品进入质检区,经评估、整新后,在下一次发售开始前重新上架销售。

05 · 成果
成果
48 小时
将全部发售货量发出仓库
30 000+
单次活动处理的包裹数
0
发售日的延误订单
前一家服务商要我们把发货分摊到一周。Completio 只问了一句:几点开售?
下一次发售
定制化履约
与 Completio 一起规划您的下一次发售,48 小时内发出全部货量。