completio.pl 网站使用条款

第 1 条 总则

1. 1.本条款规定在 completio.pl 提供的网站及其英文版本（以下简称“网站”）的使用规则。
2. 2.网站的服务提供者和所有者为 COMPLETIO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością（波兰法律下的有限责任公司），注册地址位于华沙 ul. Nałęczowska 33 lok. 22, 02-922 Warszawa, 波兰，已在国家法院登记处（Krajowy Rejestr Sądowy）企业登记簿登记，登记法院为华沙首都区地方法院国家法院登记处第十四商事庭（Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego），KRS 编号 0000689649，税号（NIP）1251659725，统计编号（REGON）367970493，注册资本 500 000,00 波兰兹罗提（以下简称“服务提供者”）。
3. 3.与服务提供者联系：电子邮件 biuro@completio.pl，电话 +48 22 888 51 01，通讯地址：COMPLETIO Sp. z o.o.（销售办公室），Al. Jana Pawła II 24, 05-250 Radzymin，波兰。
4. 4.本条款依据波兰 2002 年 7 月 18 日《以电子方式提供服务法》（ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną）第 8 条第 1 款第 2 项（合并文本：《法律公报》2024 年第 1513 号，经修订），以便于获取、复制和保存的形式免费提供。
5. 5.使用网站即表示接受本条款。

第 2 条 定义

第 3 条 以电子方式提供的服务的类型和范围

1. 1.服务提供者通过网站免费提供以下电子服务：a) 内容提供，即访问有关服务和客户案例的信息以及知识中心的文章；b) 咨询表单，用于发送咨询并接收答复；c) 联系表单，用于向服务提供者发送留言；d) 电子邮件简报；e) 招聘表单，用于发送附有简历文件的求职申请。
2. 2.网站及上述所有服务均免费使用。用户仅需按其服务商的资费承担互联网连接费用。
3. 3.网站不支持订立电商履约或物流服务合同。网站不提供销售、购物车、支付或用户账户功能。服务提供者在网站之外通过单独谈判与客户订立合同。
4. 4.网站上发布的内容，包括服务说明和价格信息，属于信息性内容，不构成《波兰民法典》第 66 条第 1 款意义上的要约，而是该法典第 71 条意义上的要约邀请。
5. 5.发送表单不构成要约或订单，也不会导致订立电商履约服务合同，而仅是一项咨询和商务联系的邀请。

招聘表单接受 PDF 或 DOC 格式、不超过 10 MB 的简历文件。申请中所含数据的处理规则，包括文件的存储位置，详见隐私政策。

第 4 条 技术要求

1. 1.使用网站需要：a) 可接入互联网的设备；b) 启用 JavaScript 的最新版本网页浏览器；c) 使用表单或电子邮件简报时，需有效的电子邮箱账户。
2. 2.为记住用户的同意选择，网站使用浏览器的本地存储。禁用该机制不妨碍使用网站，但同意请求会在每次访问时出现。
3. 3.服务提供者提示，使用以电子方式提供的服务存在通常的风险，特别是恶意软件、网络传输数据被未经授权方截获以及网络钓鱼企图。服务提供者使用加密连接（HTTPS）以及限制资源加载来源的内容安全策略。
4. 4.建议用户使用最新的杀毒软件，并及时更新浏览器和操作系统。

第 5 条 网站使用规则

1. 1.用户必须以符合法律和公序良俗的方式使用网站，尊重第三方的人格权和知识产权。
2. 2.禁止用户提供非法内容，特别是侵犯第三方权利、煽动暴力或仇恨、具有冒犯性或误导性的内容（《以电子方式提供服务法》第 8 条第 3 款第 2 项 (b) 目）。
3. 3.禁止采取干扰网站运行的行为，包括未经授权的访问尝试、使基础设施过载，以及以加重服务器负担的方式自动抓取内容。
4. 4.禁止利用表单发送未经请求的商业信息或与服务提供者业务无关的内容。
5. 5.在表单中填写第三方个人数据的用户，声明其具有向服务提供者披露该等数据的法律依据。
6. 6.如违反上述各款，服务提供者可在制止违规行为所必需的范围内，阻止用户访问网站或个别电子服务。

第 6 条 电子服务合同的订立与终止

1. 1.内容提供电子服务合同在用户进入网站时订立，在其离开网站时终止。该合同为固定期限合同，无需作出任何声明。
2. 2.使用表单的电子服务合同在用户开始填写表单时订立，在表单发送或停止使用时终止。
3. 3.电子邮件简报服务合同在用户确认订阅时订立，为无固定期限合同。
4. 4.用户可随时且无需说明理由，通过邮件中的退订链接或写信至 biuro@completio.pl 终止电子邮件简报合同。退订即视为撤回同意。
5. 5.服务提供者可提前 14 天通知终止电子邮件简报合同，特别是在其停止提供该服务或用户违反本条款的情况下。
6. 6.电子邮件简报仅在取得用户事先同意的基础上发送，符合 2024 年 7 月 12 日《电子通信法》（ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej）第 398 条的规定。

即使接收方是企业而非自然人，接收商业信息也需要取得同意。这源于《电子通信法》第 398 条的措辞：该条所指的是订户和终端用户，即泛指主体，而不仅限于自然人。

第 7 条 消费者撤回合同

1. 1.网站提供的电子服务是免费的，用户无需向服务提供者支付或承诺支付任何对价。
2. 2.已订立电子邮件简报合同的消费者可随时按照第 6 条第 4 款所述方式取消该合同，无需承担任何费用，也无需说明理由。该权利比法定的 14 天撤回权更为宽泛。
3. 3.其余电子服务按照第 6 条所述方式自行终止，无需作出撤回声明。
4. 4.取消电子服务不产生任何费用，也无需以任何特定形式提交声明。由于网站提供的服务是免费的且可随时终止，因此不提供撤回表单样本。

第 8 条 知识产权

1. 1.网站及其组成部分，特别是内容、布局、照片、视频资料、标志和标识，其相关权利归服务提供者或第三方所有，受法律保护，特别是受著作权法和商标法保护。
2. 2.使用网站不授予对其组成部分的任何权利。除著作权法允许的合理使用外，未经权利人同意，禁止复制、转载和传播内容。
3. 3.网站上展示的第三方商标和标志归其所有者所有，仅用于信息目的。

第 9 条 责任

1. 1.服务提供者致力于保持网站持续、不间断地运行，但保留因维护、更新或其无法控制的原因暂时中断技术服务的可能。
2. 2.对于以违反本条款或法律的方式使用网站所产生的后果，以及因用户提供不真实或不完整数据而造成的损害，服务提供者不承担责任。
3. 3.网站包含指向第三方网站的链接。服务提供者对其内容以及该等第三方适用的数据处理规则不承担责任。
4. 4.对于消费者，服务提供者不会在超出强制性法律规定允许的范围内排除或限制其责任。 本条规定仅在不违反上述强制性法律规定的范围内适用于消费者。

第 10 条 关于电子服务的投诉

1. 1.关于网站运行和电子服务提供的投诉，可发送至 biuro@completio.pl 或以书面形式寄送至第 1 条第 3 款所列的通讯地址。
2. 2.投诉应说明所提出的异议、指明所涉服务，并提供可用于答复的联系方式。
3. 3.服务提供者将在收到投诉后 14 天内处理，并按所提供的地址将结果告知投诉人。
4. 4.14 天的期限同样适用于所有用户，无论投诉由消费者还是企业提出。
5. 5.关于根据单独合同提供的电商履约和物流服务的投诉，按照该等合同规定的方式处理，而不适用本条款。

第 11 条 个人数据与 Cookie

1. 1.用户个人数据的控制者为服务提供者。
2. 2.个人数据的处理规则详见隐私政策，在用户设备上存储信息的规则详见Cookie 政策。两份文件均为向用户提供的信息的组成部分，但不属于本条款的内容。
3. 3.有关网站对特殊需求人士的无障碍情况，详见无障碍声明。

第 12 条 最终条款

1. 1.服务提供者保留因重要原因修改本条款的权利，特别是法律变更、所提供电子服务范围的变更或网站的技术变更。
2. 2.服务提供者通过在网站上发布新版本并注明更新日期的方式公布修改。修改自公布之日起 14 天后生效。对于已订阅电子邮件简报的用户，还将通过其提供的电子邮箱地址告知修改；在修改生效前未终止合同的，视为接受修改。
3. 3.本条款未规定的事项适用波兰法律，特别是《民法典》《以电子方式提供服务法》《电子通信法》，对于消费者，还适用《消费者权益法》。
4. 4.本条款自文件顶部注明的最后更新日期起适用。

争议解决

消费者可以使用庭外投诉处理和主张请求权的途径，特别是各省商业监察局下设的常设仲裁法院和调解，以及县级或市级消费者权益保护专员（rzecznik konsumentów）提供的免费帮助。

本条款不包含协议管辖条款。管辖权依据《波兰民事诉讼法》的一般规则确定，消费者保留管辖权相关规定赋予的一切权利。