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Nutzungsbedingungen der Website completio.pl

Zuletzt aktualisiert
4. August 2026
Rechtsstand
4. August 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website completio.pl. Es handelt sich um Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege und nicht um Verkaufsbedingungen: Über die Website lässt sich weder eine Dienstleistung kaufen noch ein Fulfillment-Vertrag schließen.

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der unter der Adresse completio.pl verfügbaren Website samt ihrer englisch- und ihrer deutschsprachigen Fassung (nachfolgend: „Website“).
  2. Diensteanbieter und Inhaberin der Website ist die COMPLETIO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit Sitz in Warschau, ul. Nałęczowska 33 lok. 22, 02-922 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIV. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000689649, Steueridentifikationsnummer (NIP) 1251659725, Statistiknummer (REGON) 367970493, Stammkapital 500.000,00 PLN (nachfolgend: „Diensteanbieter“).
  3. Kontakt zum Diensteanbieter: E-Mail biuro@completio.pl, Telefon +48 22 888 51 01, Postanschrift: COMPLETIO Sp. z o.o., Vertriebsbüro, Al. Jana Pawła II 24, 05-250 Radzymin, Polen.
  4. Die Nutzungsbedingungen werden unentgeltlich in einer Form bereitgestellt, die es erlaubt, sie abzurufen, wiederzugeben und dauerhaft zu speichern, gemäß Art. 8 Abs. 1 Nr. 2 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (konsolidierte Fassung: poln. Gesetzblatt 2024, Pos. 1513, mit späteren Änderungen).
  5. Die Nutzung der Website bedeutet die Annahme dieser Nutzungsbedingungen.

§ 2 Begriffsbestimmungen

BegriffBedeutung
Nutzereine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die die Website nutzt
Verbraucherein Nutzer, der eine natürliche Person ist und ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt (Art. 22(1) des poln. Zivilgesetzbuchs)
Elektronische Dienstleistungeine vom Diensteanbieter auf elektronischem Wege über die Website zugunsten des Nutzers erbrachte Dienstleistung
Formularein auf der Website verfügbares interaktives Formular, über das sich eine Angebotsanfrage oder eine Nachricht übermitteln lässt
Newslettereine Dienstleistung, die darin besteht, an die angegebene E-Mail-Adresse Informationen über die Tätigkeit des Diensteanbieters sowie Inhalte zu den Themen Fulfillment und E-Commerce zu versenden

§ 3 Art und Umfang der auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen

  1. Der Diensteanbieter erbringt über die Website die folgenden unentgeltlichen elektronischen Dienstleistungen: a) Bereitstellung von Inhalten, das heißt Zugang zu Informationen über Dienstleistungen und Referenzen sowie zu den Beiträgen im Bereich Wissen; b) Formular für Angebotsanfragen, über das sich eine Anfrage übermitteln und eine Rückmeldung erhalten lässt; c) Kontaktformular, über das sich eine Nachricht an den Diensteanbieter übermitteln lässt; d) Newsletter; e) Bewerbungsformular, über das sich eine Bewerbung samt Lebenslauf übermitteln lässt.
  2. Die Nutzung der Website und sämtlicher genannter Dienstleistungen ist unentgeltlich. Der Nutzer trägt allein die Kosten der Internetverbindung nach dem Tarif seines Anbieters.
  3. Die Website ermöglicht keinen Vertragsschluss über Fulfillment- oder Logistikdienstleistungen. Sie verfügt weder über Verkauf noch über Warenkorb, Zahlungen oder Nutzerkonten. Verträge mit Kunden schließt der Diensteanbieter außerhalb der Website im Wege gesonderter Verhandlungen.
  4. Die auf der Website eingestellten Inhalte, einschließlich der Leistungsbeschreibungen und Preisangaben, haben informatorischen Charakter und stellen kein Angebot im Sinne des Art. 66 § 1 des poln. Zivilgesetzbuchs dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne des Art. 71 des poln. Zivilgesetzbuchs.
  5. Das Absenden eines Formulars stellt weder ein Angebot noch eine Bestellung dar und führt nicht zum Abschluss eines Vertrags über Fulfillment-Dienstleistungen. Es ist ausschließlich eine Anfrage und eine Aufforderung zur geschäftlichen Kontaktaufnahme.

Das Bewerbungsformular nimmt eine Lebenslaufdatei im Format PDF oder DOC mit einer Größe von bis zu 10 MB entgegen. Die Regeln für die Verarbeitung der in einer Bewerbung enthaltenen Daten, einschließlich des Speicherorts der Unterlagen, beschreibt die Datenschutzerklärung.

§ 4 Technische Anforderungen

  1. Für die Nutzung der Website sind erforderlich: a) ein Gerät mit Internetzugang; b) eine aktuelle Version eines Webbrowsers mit aktiviertem JavaScript; c) ein aktives E-Mail-Konto, sofern ein Formular oder der Newsletter genutzt wird.
  2. Zur Speicherung der Entscheidung des Nutzers über die Einwilligungen nutzt die Website den lokalen Speicher des Browsers. Die Deaktivierung dieses Mechanismus macht die Nutzung der Website nicht unmöglich, führt aber dazu, dass die Abfrage der Einwilligungen bei jedem Besuch erscheint.
  3. Der Diensteanbieter weist darauf hin, dass die Nutzung auf elektronischem Wege erbrachter Dienstleistungen mit den typischen Risiken verbunden ist, insbesondere mit der Möglichkeit schädlicher Software, des Abfangens im Netz übertragener Daten durch Unbefugte sowie mit Versuchen des Datenphishings. Der Diensteanbieter setzt eine Verschlüsselung der Verbindung (HTTPS) sowie eine Content-Security-Policy ein, die die Quellen der geladenen Ressourcen begrenzt.
  4. Es wird empfohlen, aktuelle Antivirensoftware zu verwenden und Browser sowie Betriebssystem aktuell zu halten.

§ 5 Regeln für die Nutzung der Website

  1. Der Nutzer ist verpflichtet, die Website im Einklang mit dem Recht und den guten Sitten zu nutzen und dabei die Persönlichkeitsrechte sowie die Rechte des geistigen Eigentums Dritter zu achten.
  2. Für den Nutzer gilt das Verbot, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen, insbesondere Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, zu Gewalt oder Hass aufrufen, beleidigend sind oder irreführen (Art. 8 Abs. 3 Nr. 2 lit. b des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege).
  3. Untersagt sind Handlungen, die den Betrieb der Website stören, einschließlich Versuchen unbefugten Zugriffs, der Überlastung der Infrastruktur sowie des automatisierten Abrufs von Inhalten in einer den Server belastenden Weise.
  4. Untersagt ist die Nutzung der Formulare zur Übermittlung unverlangter kommerzieller Informationen sowie von Inhalten, die nicht mit der Tätigkeit des Diensteanbieters zusammenhängen.
  5. Ein Nutzer, der in einem Formular personenbezogene Daten Dritter angibt, erklärt, dass er über eine Rechtsgrundlage verfügt, diese dem Diensteanbieter zu offenbaren.
  6. Bei einem Verstoß gegen die vorstehenden Absätze kann der Diensteanbieter dem Nutzer den Zugang zur Website oder zu einzelnen elektronischen Dienstleistungen sperren, und zwar in dem zur Beseitigung des Verstoßes erforderlichen Umfang.

§ 6 Abschluss und Beendigung des Vertrags über elektronische Dienstleistungen

  1. Der Vertrag über die elektronische Dienstleistung der Bereitstellung von Inhalten kommt mit dem Aufruf der Website zustande und endet mit deren Verlassen. Dieser Vertrag wird auf bestimmte Zeit geschlossen und bedarf keiner Erklärungen.
  2. Der Vertrag über die elektronische Dienstleistung der Nutzung eines Formulars kommt mit dem Beginn des Ausfüllens zustande und endet mit dem Absenden des Formulars oder mit der Beendigung seiner Nutzung.
  3. Der Vertrag über die Dienstleistung Newsletter kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch den Nutzer zustande und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  4. Der Nutzer kann den Vertrag über die Dienstleistung Newsletter jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er den Abmeldelink im Inhalt der Nachricht nutzt oder an die Adresse biuro@completio.pl schreibt. Die Abmeldung steht dem Widerruf der Einwilligung gleich.
  5. Der Diensteanbieter kann den Vertrag über die Dienstleistung Newsletter unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen kündigen, insbesondere wenn er diese Dienstleistung einstellt oder der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt.
  6. Der Newsletter wird ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung des Nutzers versandt, gemäß Art. 398 des Gesetzes vom 12. Juli 2024 über die elektronische Kommunikation.

Die Einwilligung in den Empfang kommerzieller Informationen ist auch dann erforderlich, wenn der Empfänger ein Unternehmen und keine natürliche Person ist. Das ergibt sich aus dem Wortlaut des Art. 398 des Gesetzes über die elektronische Kommunikation, der von Teilnehmern und Endnutzern spricht, also von einem Rechtssubjekt und nicht nur von einer natürlichen Person.

§ 7 Widerruf durch den Verbraucher

  1. Die auf der Website erbrachten elektronischen Dienstleistungen sind unentgeltlich; der Nutzer erbringt keine Gegenleistung an den Diensteanbieter und verpflichtet sich auch nicht dazu.
  2. Ein Verbraucher, der einen Vertrag über die Dienstleistung Newsletter geschlossen hat, kann diesen jederzeit auf die in § 6 Abs. 4 beschriebene Weise beenden, ohne Kosten und ohne Angabe von Gründen. Dieses Recht geht weiter als das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen.
  3. Die übrigen elektronischen Dienstleistungen enden von selbst auf die in § 6 beschriebene Weise und erfordern keine Widerrufserklärung.
  4. Die Beendigung einer elektronischen Dienstleistung ist mit keinerlei Kosten und mit keiner Pflicht zur Abgabe einer Erklärung in einer bestimmten Form verbunden. Ein Muster-Widerrufsformular verwenden wir nicht, weil die auf der Website erbrachten Dienstleistungen unentgeltlich sind und sich jederzeit beenden lassen.

§ 8 Rechte des geistigen Eigentums

  1. Die Website und ihre Bestandteile, insbesondere Inhalte, grafische Gestaltung, Fotos, Videomaterialien, Logos und Kennzeichen, sind Gegenstand von Rechten, die dem Diensteanbieter oder Dritten zustehen, und genießen rechtlichen Schutz, insbesondere nach dem Gesetz über das Urheberrecht und die verwandten Schutzrechte sowie nach den Vorschriften über Marken.
  2. Die Nutzung der Website bedeutet nicht den Erwerb irgendwelcher Rechte an ihren Bestandteilen. Das Kopieren, Vervielfältigen und Verbreiten von Inhalten ohne Zustimmung des Berechtigten ist unzulässig, ausgenommen die Fälle der nach dem Urheberrecht gesetzlich zulässigen Nutzung.
  3. Marken und Logos Dritter, die auf der Website dargestellt werden, gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden ausschließlich zu Informationszwecken verwendet.

§ 9 Haftung

  1. Der Diensteanbieter bemüht sich, die Website ununterbrochen und störungsfrei zu betreiben, behält sich jedoch zeitweilige technische Unterbrechungen vor, die auf Wartung, Aktualisierungen oder von ihm nicht zu vertretende Ursachen zurückgehen.
  2. Der Diensteanbieter haftet nicht für die Folgen einer Nutzung der Website, die diesen Nutzungsbedingungen oder dem Recht zuwiderläuft, und ebenso wenig für Schäden, die daraus entstehen, dass der Nutzer unwahre oder unvollständige Daten angegeben hat.
  3. Die Website enthält Verweise auf Websites Dritter. Der Diensteanbieter haftet weder für deren Inhalt noch für die bei diesen Dritten geltenden Regeln der Datenverarbeitung.
  4. Gegenüber Verbrauchern schließt der Diensteanbieter die Haftung nicht in weiterem Umfang aus oder ein, als es die zwingenden Vorschriften des Rechts zulassen. Die Bestimmungen dieses Paragrafen finden auf Verbraucher nur insoweit Anwendung, als sie mit diesen Vorschriften vereinbar sind.

§ 10 Beanstandungen elektronischer Dienstleistungen

  1. Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website und der Erbringung elektronischer Dienstleistungen können an die Adresse biuro@completio.pl oder schriftlich an die in § 1 Abs. 3 genannte Postanschrift gerichtet werden.
  2. Eine Beanstandung sollte eine Beschreibung der geltend gemachten Einwände, die Bezeichnung der betroffenen Dienstleistung sowie Kontaktdaten enthalten, die eine Antwort ermöglichen.
  3. Der Diensteanbieter bearbeitet die Beanstandung innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang und teilt das Ergebnis an die angegebene Adresse mit.
  4. Die Frist von 14 Tagen gilt für alle Nutzer gleichermaßen, unabhängig davon, ob die Beanstandung von einem Verbraucher oder von einem Unternehmer erhoben wird.
  5. Beanstandungen, die Fulfillment- und Logistikdienstleistungen auf Grundlage gesonderter Verträge betreffen, werden in dem in jenen Verträgen bestimmten Verfahren bearbeitet und nicht nach diesen Nutzungsbedingungen.

§ 11 Personenbezogene Daten und Cookies

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Diensteanbieter.
  2. Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten beschreibt die Datenschutzerklärung, die Regeln für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät des Nutzers die Cookie-Richtlinie. Beide Dokumente sind integraler Bestandteil der dem Nutzer bereitgestellten Informationen, aber nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
  3. Informationen zur Zugänglichkeit der Website für Menschen mit besonderen Bedürfnissen enthält die Erklärung zur Barrierefreiheit.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere bei einer Änderung der Rechtsvorschriften, einer Änderung des Umfangs der erbrachten elektronischen Dienstleistungen oder bei technischen Änderungen der Website.
  2. Über eine Änderung dieser Nutzungsbedingungen informiert der Diensteanbieter durch Veröffentlichung der neuen Fassung auf der Website unter Angabe des Datums der Aktualisierung. Die Änderung tritt nach Ablauf von 14 Tagen ab der Veröffentlichung in Kraft. Einen Nutzer, der den Newsletter bezieht, informiert der Diensteanbieter über die Änderung zusätzlich an die angegebene E-Mail-Adresse; erfolgt bis zum Tag des Inkrafttretens keine Kündigung, gilt die Änderung als angenommen.
  3. In den durch diese Nutzungsbedingungen nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere des Zivilgesetzbuchs, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, des Gesetzes über die elektronische Kommunikation sowie, gegenüber Verbrauchern, des Gesetzes über die Verbraucherrechte.
  4. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem Tag, der am Anfang des Dokuments als Datum der letzten Aktualisierung angegeben ist.

Streitbeilegung

Ein Verbraucher kann außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beanstandungen und zur Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch nehmen, insbesondere die ständigen Schiedsgerichte und die Mediation bei den Woiwodschaftsinspektoraten der Handelsinspektion, sowie die unentgeltliche Hilfe des Verbraucherbeauftragten des Kreises oder der Stadt.

Diese Nutzungsbedingungen enthalten keine Gerichtsstandsklausel. Die Zuständigkeit des Gerichts richtet sich nach den allgemeinen Grundsätzen der poln. Zivilprozessordnung, und dem Verbraucher bleiben sämtliche Rechte erhalten, die die Vorschriften über die Zuständigkeit der Gerichte vorsehen.