Fulfillment

Fulfillment

Najlepsza jakość logistyki
dla e-commerce w biznesie

Szczegóły

Dostawy

Organizujemy transport towarów do magazynu i przyjmujemy je na dowolnych nośnikach.

Magazynowanie

Rozmieszczamy towar na miejscach paletowych lub półkach o różnej pojemności, w zależności od gabarytu produktów.

Kompletacja produktów

Pakujemy zamówienia w wybrany sposób, z zachowaniem najwyższej staranności i terminowości.

Monitoring i bezpieczeństwo

Posiadamy system podglądu zdarzeń od momentu rozładunku przy rampie do czasu przekazania przesyłek firmie transportowej.

Obsługa zwrotów i reklamacji

Jesteśmy pierwszym kontaktem z klientem w sprawach dotyczących zwrotów i reklamacji. Podczas procesów wykonujemy dokumentację zdjęciową, weryfikujemy stan jakości i przygotowujemy towar do ponownej sprzedaży.

Customer Service

Twoi Klienci komunikują się z nami poprzez infolinię, chat oraz pocztę e-mail.

FAQ

W ofercie Completio znajdziesz sprawdzone rozwiązania stworzone specjalnie dla producentów, dystrybutorów oraz sklepów internetowych. Umożliwią one kompleksową obsługę logistyczną Twojej firmy, a Ty oszczędzisz czas, nakład pracy i pieniądze. Dzięki bogatym zasobom i doskonałemu zapleczu możesz nam powierzyć obsługę magazynową, dostarczanie przesyłek, zwroty produktów i wiele innych elementów obsługi klienta. Korzystamy z nowoczesnego oprogramowania, które umożliwia pełną automatyzację procesu oraz dostęp on-line dla naszych Klientów.
Usługa fulfillment powstała głównie z myślą o sklepach internetowych, jednak z naszej oferty korzystają również producenci oraz dystrybutorzy, którzy transportują swoje towary do firm oraz klientów indywidualnych na terenie Unii Europejskiej i nie tylko.
Posiadamy magazyn klasy A na przecięciu najważniejszych szlaków komunikacyjnych – w Łodzi. To dodatkowy atut, który pozwala zapewnić najlepsze planowanie logistyczne potrzebne w profesjonalnej obsłudze Klientów. Taka lokalizacja znacznie usprawnia dostawy na Magazyn oraz transport gotowych przesyłek do odbiorców. Oprócz magazynu głównego, posiadamy dwa magazyny partnerskie w równie atrakcyjnych lokalizacjach – Wrocław oraz Radzymin koło Warszawy.
Wystarczy zgłosić się do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego lub korzystając z danych kontaktowych, odpowiedzieć na kilka prostych pytań, które pozwolą nam na przygotowanie indywidualnej, dopasowanej oferty.