客户案例 · 跨境国际分销第三方物流
跨境出口商
从罗兹发往 90+ 个市场 ，当天发出
一家在数十个市场销售的出口商，因截单过早和运输时效不可预测而不断流失客户。将发货转移到 Completio 后，20:00 前下的订单当天发出，发往全球 90 多个国家。
90+服务国家20:00 前的订单当天发出
14:00 截单，运输时效毫无保障
前一家服务商 14:00 就停止接单。在柏林或巴黎下午下的订单，要等到第二天才离开仓库。在竞争激烈的西欧市场，这往往决定了顾客是下单还是弃购。
第二个问题：每个市场有不同的承运商、不同的面单和不同的规则。同一个国家的运输时间可能相差数天，客服也无法回答一个简单的问题：我的包裹什么时候到？
20:00 截单与承运商整合
我们将发货转移到 Completio，这里 20:00 前接收的订单当天离开仓库。多出的 6 个小时覆盖了西欧市场整个晚间购物高峰。
我们将承运商网络整合为单一对接点：每个市场都选用时效与成本最优的快递服务，90 多个国家只需一次对接、一条物流跟踪链路。状态和物流单号自动发送给终端客户。
- 20:00 前接收的订单当天发出
- 从罗兹一座仓库服务 90 多个国家
- 承运商整合：一次对接，统一跟踪
成果
当天
20:00 前的订单当天发出
90+
由一座仓库服务的国家
2 天
发往欧盟主要市场的运输时效
98,4%
的货件在承诺时间内送达
实施过程
- 第 1 周
市场与承运商梳理
按国家分析货量，选择快递服务，并为每个市场制定路由规则。
- 第 2 周
系统对接与截单设置
通过 Base 将网店与仓储系统对接，设置 20:00 的接单窗口，并测试面单。
- 第 3 周
首批国际发货
在欧盟主要市场启动，测量运输时效，并优化承运商选择。
第 2 个月
全面覆盖市场
从一座仓库发往 90 多个国家，统一物流跟踪，客户状态自动更新。
20:00 截单让我们拥有了竞争对手难以复制的优势。柏林顾客晚上下的单，当晚就从罗兹发出。
第三方物流
一座仓库，覆盖 90 多个市场。了解 Completio 快速发货服务如何运作。