Peak season w e-commerce – jak przygotować logistykę na nagły wzrost zamówień?

2. Poznaj możliwości swojego magazynu

Co stanie się, jeśli zamiast 1000 zamówień pojawi się 2000 lub 3000?

Warto wcześniej sprawdzić przepustowość kompletacji i pakowania, dostępność miejsca oraz możliwości zespołu. Peak season nie jest najlepszym momentem na odkrywanie ograniczeń własnej logistyki.

3. Wykorzystaj automatyzację

Przy tysiącach zamówień nawet niewielkie usprawnienie pojedynczej operacji może oznaczać dużą oszczędność czasu.

Automatyzacja może przyspieszyć przepływ zamówień, kompletację, pakowanie czy przygotowanie przesyłek. W Completio paczka może zostać przygotowana nawet w około 3 sekundy, a łączna wydajność procesów sięga do 4000 paczek na godzinę – dzięki zrobotyzowanemu fulfillmentowi, w którym karton dopasowuje się do kształtu produktu.

4. Przygotuj się również na zwroty

Większa sprzedaż to zazwyczaj również więcej zwrotów. Proces powinien więc obejmować ich sprawne przyjęcie, ocenę stanu produktów i możliwie szybkie przywrócenie pełnowartościowego towaru do sprzedaży.

5. Przygotuj logistykę na niespodziewany sukces

Black Friday można przewidzieć. Virala już nie.

Jeżeli każdy nagły wzrost sprzedaży oznacza nadgodziny, zatrudnianie dodatkowych osób i opóźnienia, logistyka może stać się ograniczeniem dla dalszego rozwoju sklepu.

W takiej sytuacji rozwiązaniem może być outsourcing fulfillmentu. Operator posiadający odpowiednią infrastrukturę, technologię i automatyzację może łatwiej dostosować proces do zmieniającego się wolumenu.

Peak season powinien być szansą, a nie problemem

Dobrze przygotowana logistyka pozwala zwiększać sprzedaż bez obawy o to, czy magazyn poradzi sobie z kolejnymi zamówieniami.

Dlatego przed następną dużą kampanią warto zadać sobie jedno pytanie: co stanie się z naszą logistyką, jeśli jutro liczba zamówień wzrośnie trzykrotnie?

Jeśli odpowiedź nie jest oczywista, porozmawiajmy o tym, zanim zacznie się szczyt sezonu.