Black Week ×6. Terminowość nie drgnęła
Marka suplementów sportowych rosła szybciej niż jej pakownia. Gdy prognoza Black Week pokazała sześciokrotność zwykłego tygodnia, decyzja była prosta: paczki przejmuje robot, który pakuje jedną w 3 sekundy i się nie męczy.
Pakownia, która nie nadążała za sprzedażą
Zespół pakował in-house i przez większość roku dawał radę. Problem zaczynał się w szczytach: przy Black Week wolumen rósł do sześciokrotności zwykłego tygodnia, realizacja przeciągała się do kilku dni, a skrzynka zapełniała się pytaniami "gdzie moja paczka?".
Dokładanie ludzi przestało działać. Każdy dodatkowy pracownik oznaczał nadgodziny, błędy kompletacji i koszty, które zjadały marżę z najlepszego tygodnia sprzedażowego w roku.
Robot, który pakuje paczkę w 3 sekundy
Przenieśliśmy realizację na linię zrobotyzowaną Completio: karton docinany do produktu, zamknięcie i etykieta w 3 sekundy, bez wypełniaczy i bez wożenia powietrza. Rekord linii to 1257 paczek na godzinę, więc szczyt tej skali mieści się w buforze mocy, a nie w nadgodzinach.
Zamówienia spływają automatycznie z platform sprzedażowych, statusy aktualizują się w czasie rzeczywistym, a zlecenia przyjęte do 20:00 wychodzą tego samego dnia.
Pakowanie fit-to-size: karton dopasowany do produktu w 3 sekundy
Bufor mocy na szczyty: rekord linii 1257 paczek na godzinę
Zlecenia do 20:00 wychodzą tego samego dnia (D+0)
Wolumen zamówień tydzień po tygodniu. Linia terminowości nie zauważyła szczytu.
Wyniki
Pierwszy raz od trzech lat nikt z zespołu nie pakował paczek w nocy. Robot przyjął cały szczyt, a my zajęliśmy się sprzedażą.
Jak przebiegło wdrożenie
- T-8 tyg.
Audyt wolumenów i plan mocy
Analiza historii sprzedaży, prognoza szczytu ×6 i rezerwacja bufora na linii zrobotyzowanej.
- T-4 tyg.
Integracja i migracja towaru
Spięcie sklepu z WMS przez Base zajęło 3 dni robocze. Reszta tygodnia to przyjęcie towaru i testowe wysyłki.
- Black Week
Szczyt na żywo
Sześciokrotny wolumen przechodzi przez linię bez zatorów. Zlecenia do 20:00 wychodzą tego samego dnia.
- Po szczycie
Podsumowanie sezonu
Terminowość utrzymana na poziomie 99,97% OTIF, zero nadgodzin po stronie klienta, plan mocy na kolejny rok gotowy.
