Już 25 listopada (piątek) odbędzie się jedno z największych świąt handlu, czyli oczywiście Black Friday. W Polsce przyjęło się, aby rozciągać ten promocyjny okres na kilka dni (z uwzględnieniem Cyber Monday), tworząc w ten sposób tzw. Black Week. Dla klientów to okazja, żeby kupić interesujące ich produkty w atrakcyjnej cenie. […]

Nie jest tajemnicą, że branży logistycznej nigdy nie było po drodze z ekologią. Przyszedł jednak czas na diametralne zmiany. Powstaje coraz więcej rozwiązań obligujących przedsiębiorców do takiego planowania łańcucha dostaw, które uwzględnienia przede wszystkim potrzeby środowiska naturalnego. Efekty tych zmian mają być dla obu stron tak samo korzystne. Czy połączenie […]

Według cytowanego już wielokrotnie raportu banku Santander1 elektronika to trzecia najpopularniejsza kategoria e-commerce w Polsce (dane z drugiej połowy 2021 roku) – produkty elektroniczne kupuje online prawie co czwarty badany (23%). W tym artykule powiemy, jak należy przechowywać i wysyłać produkty elektroniczne, aby dotarły do klienta w idealnym stanie. Elektronika […]

Odzież i obuwie to bez dwóch zdań najpopularniejsza kategoria zakupowa w Polsce. Jak wynika z badań banku Santander, 49% badanych Polaków robiących zakupy w sieci kupuje właśnie buty i ubrania. Ta kategoria, choć bardzo popularna, wiąże się z szeregiem wyzwań. W tym artykule powiemy, jakie to wyzwania i jak przygotować […]

Jak wynika z raportu „Polacy na e-zakupach 2021”, kosmetyki są piątą najpopularniejszą kategorią produktową w naszym kraju – 16% Polaków kupuje te produkty online. Podobnie dużym zainteresowaniem cieszą się suplementy diety – jak donosi Puls Medycyny, na polskim rynku działa blisko 30 tys. podmiotów związanych z produkcją i sprzedażą suplementów diety, […]

Dynamiczny rozwój handlu internetowego sprawił, że modele logistyczne w sektorze e-commerce stały się jednym z kluczowych elementów budowania przewagi konkurencyjnej. Klienci oczekują szybkiej dostawy, pełnej transparentności oraz bezproblemowej obsługi zwrotów. Wybór odpowiedniego modelu logistycznego wpływa bezpośrednio na koszty operacyjne, skalowalność biznesu oraz poziom satysfakcji odbiorców. W praktyce przedsiębiorcy mogą zdecydować […]

Sprzedaż internetowa niesie za sobą ogromne możliwości dotarcia do klientów na całym świecie. Żeby jednak była skuteczna i przynosiła duże zyski, musi być prowadzona zgodnie z najnowszymi rozwiązaniami dostępnymi na rynku. Dzięki obserwowaniu i wdrażaniu nowych rozwiązań zagwarantujesz sobie ciągły rozwój i rozpoznawalność Twojej marki. Handel internetowy to podstawa w […]

Niedawno na blogu Completio opublikowaliśmy wpis, który podsumowywał e-commerce w Polsce w 2021 roku. Jedną z ważniejszych informacji, które pojawiły się w tym wpisie, była ta, mówiąca o preferowanym czasie dostawy. Okazuje się, że obecnie klienci coraz częściej oczekują dostawy w czasie poniżej 24, a nawet 12 godzin. Aby tak […]

Każdy sklep internetowy dąży do budowania grona stałych, zadowolonych ze współpracy klientów. Korzyści są oczywiste – stali klienci pozwalają rozwijać biznes i cieszyć się stabilnymi dochodami. Co możesz zrobić, aby kupujący chętnie wracali do Twojego sklepu? Podpowiadamy kilka sprawdzonych metod na zwiększenie lojalności klientów. Na początek należy zaznaczyć, że przede […]

Realia rynkowe dynamicznie się zmieniają, podobnie jak oczekiwania klientów. W sektorze e-commerce jest to szczególnie widoczne. Klienci dzisiaj oczekują szerokiego asortymentu, taniej (a w zasadzie darmowej) i szybkiej dostawy i cen niższych niż w sklepach stacjonarnych – takie wnioski płyną z najnowszego raportu Gemius E-commerce w Polsce 2021. Jeśli prowadzisz […]

Już 26 listopada na całym świecie odbędzie się coroczne święto handlu, czyli oczywiście Black Friday. Dla wielu sklepów, przede wszystkim internetowych, to czas wzmożonej pracy i nagłego wzrostu liczby zamówień. Czy Twój sklep jest na to gotowy? A jeśli nie, to jak możesz przygotować się do Czarnego Piątku? Z raportu […]

Ramy prawne dotyczące podatku VAT stosowanego w handlu elektronicznym zostały znacząco zmienione 1 lipca 2021 roku. Zmiana obejmuje wszystkie państwa członkowskie Unii Europejskiej. Rewolucyjne zmiany wpłyną zarówno na firmy prowadzące sprzedaż w krajach UE (sprzedaż na odległość), jak i na przedsiębiorstwa, które eksportują towary do krajów UE. Reformy mają na […]